特定商取引法に基づく表記

販売者

Ceramichi

 

責任代表

セキ ミチコ

 

住所

1-7-7 Kamimeguro Meguro-ku Tokyo 153-0051 Japan

電話番号

090 6484 1309

メールアドレス

info@ceramichi.art

販売価格

各商品ページに記載（税込）

配送手数料

・配送料：全国一律 1,200円（※北海道・沖縄・離島などの一部地域を除く）
※北海道・九州は1,500円、沖縄・離島への配送は、一律 1,800円となります。

商品配達期間

ご注文から3-5営業日で発送いたします。

決済方法

お支払い方法は クレジットカード / 銀行振込 からお選びいただけます。

お支払時期

クレジットカード：ご利用のカード会社の引落日となります。

銀行振込：ご注文後、3日以内にお振込みください。期日を過ぎた場合は自動的にキャンセルとなります。（※口座情報は、ご注文完了後の画面およびメールにてお知らせいたします）

お振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

返品ポリシー

【お客様都合による返品・交換・キャンセルについて】

当店で取り扱う商品は、一つひとつ作家の手仕事によって作られた一点ものの「アートピース」です。そのため、お客様のご都合（イメージ違い、サイズ違い、手作りの風合いや個体差による理由など）によるご注文確定後のキャンセル、返品、交換は一切お受けできません。
あらかじめ手仕事の特性をご理解いただいた上で、ご購入をお願いいたします。

 

【商品の破損・不良品による返品・交換について】
商品の品質・梱包には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品に重大な不良（配送中の破損・割れ・ヒビなど）があった場合は、交換または返金の対応をさせていただきます。

その場合は、商品到着後【7日以内】に、以下の内容を添えて当店の問い合わせ窓口（メールアドレス）までご連絡ください。

1. ご注文番号
2. お名前
3. 該当箇所の写真（器全体の写真、および破損・不良部分のアップ）

※期間を過ぎてからのご連絡や、ご使用になられた後の返品・交換には応じかねますので、商品が到着しましたら必ずすぐに状態をご確認ください。
※破損による返品が発生した場合、返送にかかる配送料は当店が負担いたします。

 

【配送について（受取拒否・長期不在）】
お客様の長期不在や住所不備、受取拒否等により商品が当店へ返送された場合、往復の送料および手数料の実費をご請求させていただく場合がございます。再発送をご希望の場合は、再度配送料を頂戴いたします。